Klopt het e-mailadres niet? Dan moet je het document intrekken en opnieuw versturen — ontvangers zijn na verzending niet meer aan te passen.
Na versturen ligt alles vast. Trek het document in (ontvangers krijgen automatisch bericht) en verstuur een gecorrigeerde versie. Tip: maak van veelgebruikte documenten een sjabloon, dan is een nieuwe versie zo klaargezet.
Ontvangers hebben standaard 3 maanden. Verstuur het document opnieuw naar die ontvanger — nieuwe link, nieuwe termijn.
Word-bestanden worden automatisch omgezet naar PDF en dat is niet altijd pixel-perfect. Exporteer je document zelf naar PDF (Bestand → Opslaan als → PDF) en upload die — dan blijft de opmaak gegarandeerd intact.
Voor de meeste zakelijke documenten: ja. Het document wordt digitaal verzegeld en er wordt een audit-logboek bijgehouden — zie Documenten beheren. Voor documenten waarvoor de wet een gekwalificeerde handtekening eist, is dit niet bedoeld; vraag bij twijfel juridisch advies.
Open de PDF in bijvoorbeeld Adobe Acrobat en bekijk het handtekeningenpaneel: daar zie je of het document na ondertekening ongewijzigd is gebleven.
Nee, na een weigering stopt het traject definitief. Pas het document aan waar nodig en verstuur het opnieuw.
Dat is helaas definitief: alle handtekeningen zijn vervallen en ontvangers hebben een annuleringsmail gekregen. Zet het document opnieuw klaar en verstuur het nogmaals.
Ja — klik op het document in je overzicht; per ontvanger zie je de status. Afgeronde documenten hebben ook een volledig audit-logboek.
Neem contact op via het dashboard van toekomst.org — we helpen je graag.